نحوه شکایت از املاک

چگونه از یک سازنده املاک و مستغلات شکایت کنیم؟ راهنمای حفاظت از حقوق و تجزیه و تحلیل پرونده داغ

در سال های اخیر، اختلافات مصرف املاک و مستغلات به کرات رخ داده است و غیرمعمول نیست که خریداران خانه به دلیل مسائلی مانند کیفیت خانه، نقض قرارداد و تبلیغات نادرست راهی برای شکایت نداشته باشند. این مقاله رویدادهای داغ در سراسر اینترنت را در 10 روز گذشته ترکیب می‌کند تا کانال‌های شکایت، مبنای قانونی و موارد معمولی را مرتب کند تا به مصرف‌کنندگان کمک کند تا به طور مؤثر از حقوق خود محافظت کنند.

1. رویدادهای داغ شکایت املاک در 10 روز گذشته (داده های 2023)

2. پنج کانال موثر شکایت

1.12345 خط تلفن خدمات دولتی: در سراسر کشور در دسترس است، پاسخ در عرض 72 ساعت لازم است

2.شکایات به اداره مسکن و شهرسازی – روستایی: وب سایت های رسمی دفاتر مسکن و شهرسازی محلی دارای ستون "نظارت بر بازار املاک و مستغلات" هستند.

3.انجمن مصرف کنندگان: 12315 را شماره گیری کنید یا از طریق پلت فرم Smart 315 انجمن ملی مصرف کنندگان بروید

4.هیئت پیام رهبری آنلاین روزانه مردم: نرخ پاسخگویی به پیام های املاک در هفته گذشته به 92 درصد رسید.

5.رویکرد قضایی: مدت زمان محدودیت معمولاً 3 سال است و توصیه می شود که محضر ادله به طور همزمان انجام شود.

3. فهرست مواد لازم برای شکایات

4. ارجاع به آخرین موارد موفق حمایت از حقوق

1.دعوای دسته جمعی علیه یک پروژه املاک و مستغلات خاص در شنژن: سازنده طرح را بدون مجوز تغییر داد و دادگاه حکم کرد که مبلغ کل بازپرداخت + غرامت بالغ بر 12 میلیون یوان است.

2.حفاظت از حقوق دکوراسیون خوب Hangzhou: پس از میانجیگری، توسعه دهنده تفاوت قیمت دکوراسیون را با استاندارد 3500 یوان جبران می کند /㎡

3.اختلاف بر سر تاخیر در تحویل خانه در ژنگژو: پس از مداخله بخش مسکن و ساختمان، سازنده خسارت نقدی و غرامت اضافی 50000 در روز پرداخت کرد.

5. مشاوره تخصصی

1.شواهد ثابت شد: توصیه می شود هنگام بستن خانه از یک بازرس حرفه ای خانه استفاده کنید. گزارش بازرسی دارای اثر قانونی است.

2.حمایت از حقوق جمعی: بیش از 5 خانوار با همین مشکل می توانند نمایندگان خود را برای کاهش هزینه های حمایت از حقوق انتخاب کنند.

3.به بهنگام بودن توجه کنید: اگر مشکلات کیفی در طول دوره گارانتی مطرح شود، مشکلات ساختار اصلی می تواند مادام العمر پاسخگو باشد.

4.قرار گرفتن در معرض رسانه ها: نرخ حل و فصل اخیر املاک و مستغلات پلتفرم شکایت گربه سیاه به 78 درصد رسیده است که بالاتر از میانگین صنعت است.

6. یادآوری ویژه

بر اساس آخرین تفسیر قضایی دیوان عالی خلق، توسعه دهندگان «با وجود اطلاع از ایرادات کیفی، محصولات را فروخته اند» و خریداران خانه می توانند خسارت کیفری را مطالبه کنند. توصیه می‌شود که هنگام حفظ حقوق، به حفظ شواهدی مبنی بر قصد ذهنی توسعه‌دهنده، مانند اسناد داخلی، سوابق پذیرش پروژه و غیره توجه شود.