کالاهای بهداشتی جیومو مورد تبلیغات کاذب: "نرخ ضد باکتریایی 99.9 ٪" یک اثر اغراق آمیز در نظر گرفته شد
به تازگی ، بهداشت بهداشتی جیومو توسط اداره نظارت بر بازار به دلیل تبلیغات دروغین مورد بررسی قرار گرفت. "میزان ضد باکتریایی 99.9 ٪" از تبلیغات آن یک اثر اغراق آمیز در نظر گرفته شد که توجه گسترده ای را از طرف جامعه به خود جلب کرد. این حادثه نه تنها هرج و مرج بازاریابی را در برخی از شرکت ها در معرض دید قرار داد ، بلکه یک تماس بیدار کننده برای مصرف کنندگان نیز به صدا در آمد. در زیر خلاصه مفصلی از وقایع و تجزیه و تحلیل داده ها است.
پیش زمینه حادثه
به عنوان یک برند معروف بهداشتی داخلی ، Jiumu Satery Ware مدتهاست که به عنوان نقطه فروش اصلی آن روی "فناوری ضد باکتریایی" متمرکز شده است و بسیاری از محصولات با شعار "میزان ضد باکتریایی 99.9 ٪" مشخص شده اند. با این حال ، پس از بازرسی تصادفی توسط آژانس های آزمایش شخص ثالث ، مشخص شد که اثر ضد باکتریایی واقعی برخی از محصولات آن با تبلیغات متفاوت است ، و میزان ضد باکتریایی برخی از نمونه ها فقط 80 ٪ -90 ٪ بود که مطابق با استانداردهای ادعا نشده بود.
موارد آزمایش | داده های تبلیغاتی | داده های آزمایش شده | میزان تفاوت |
---|---|---|---|
میزان ضد باکتریایی صندلی توالت | 99.9 ٪ | 85.2 ٪ | 14.7 ٪ |
میزان ضد باکتریایی سطح شیر آب | 99.9 ٪ | 91.8 ٪ | 8.1 ٪ |
سرعت ضد باکتریایی سر دوش | 99.9 ٪ | 88.5 ٪ | 11.4 ٪ |
شناسایی و مجازات نظارتی
مطابق با ماده 8 قانون رقابت ضد UNFAIR ، دولت دولت برای تنظیم بازار مشخص کرد که وسایل بهداشتی جیومو تبلیغات کاذب را تشکیل می دهد ، دستور داد که بلافاصله تبلیغات مربوطه را متوقف کند و جریمه ای را تحمیل کند. در زیر مقایسه مجازات ها برای موارد مشابه در سالهای اخیر است:
این شرکت درگیر شد | نقض محتوا | مبلغ مجازات (10،000 یوان) | زمان مجازات |
---|---|---|---|
حمام بهداشتی جیمو | اثربخشی ضد باکتریایی اغراق آمیز | 120 | اوت 2023 |
یک برند لوازم خانگی | سطح بهره وری انرژی استاندارد کاذب | 200 | نوامبر 2022 |
شرکت لوازم آرایشی | اثرات ترکیب ساختگی | 80 | مارس 2023 |
تجزیه و تحلیل تأثیر صنعت
این حادثه نسبت به صنعت وسایل بهداشتی واکنش زنجیره ای داشت:
1اعتماد مصرف کننده کاهش می یابد: نظارت بر افکار عمومی آنلاین نشان می دهد که پس از قرار گرفتن در معرض حادثه ، نسبت ارزیابی های منفی کلمات کلیدی مربوط به "باکتری های ضد باکتریایی" به 43 ٪ افزایش یافته است.
2استانداردهای صنعت سخت تر می شوند: انجمن مصالح ساختمانی چین اعلام کرد که "استاندارد صنعت محصولات بهداشتی ضد باکتریایی" را تجدید نظر خواهد کرد و الزامات آزمایش اجباری شخص ثالث را اضافه می کند.
3واکنش بازار رقابتی: مارک هایی مانند Wrigley و Hengjie به سرعت شعار "99 ٪ ضد باکتری" را حذف کردند و به شماره گزارش تست خاص تغییر یافتند.
راهنمای حمایت از حقوق مصرف کننده
اگر مصرف کننده هایی که محصول درگیر را خریداری کرده اند می توانند از طریق کانال های زیر از حقوق خود محافظت کنند:
روشهای حمایت از حقوق | مراحل عملیاتی | محدودیت زمانی الزامات |
---|---|---|
بازگشت و بازپرداخت | با کوپن خرید با کانال فروش اصلی تماس بگیرید | در طول عمر |
شکایات و گزارش ها | برای ارائه شواهد به پلت فرم ملی 12315 وارد شوید | طی 1 سال پس از کشف مشکلات کیفیت |
اقدام طبقاتی | به سایر مصرف کنندگان بپیوندید تا وکلا را به شکایت واگذار کنند | 3 سال محدودیت |
نظر متخصص
پروفسور لی از دانشکده مواد دانشگاه Tsinghua خاطرنشان کرد: "در حال حاضر دو سوء تفاهم عمده در فناوری ضد باکتریایی وجود دارد: یکی استفاده مستقیم از داده های محیطی ایده آل آزمایشگاه برای تبلیغات تجاری است ؛ دیگری این است که مفاهیم" ضد باکتریال "و" استریلیزاسیون "را سردرگم کنید.
آخرین پیشرفت در این رویداد
از زمان مطبوعات ، Jiumu Satery Ware بیانیه عذرخواهی صادر کرده است و اظهار داشت که تیم ویژه ای را برای اصلاح محتوای تبلیغ محصول ایجاد می کند و یک کانال آزمایش رایگان را برای سری ضد باکتریایی محصولات فروخته شده در سه سال گذشته باز می کند. پردازش بعدی همچنان ادامه خواهد یافت.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید